Právě teď u kontroly

Rusteasy Casino a ověření totožnosti hráče

Licence ukládá každému kasinu znát svého hráče, proto kontrolu děláme do 48 hodin od doručení dokladů.

Spustit ověření

Provozujeme na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-984452/2013, platné od roku 2013.

Šest bodů

Co vás u ověření čeká?

Nejčastější obava zní, že jde o zbytečnou byrokracii, přitom jde o zákonnou povinnost.

Kdo kontrolu provádí

Rusteasy Casino s.r.o.

Na základě licence

Ministerstvo financí ČR, MF-984452/2013

Doba vyřízení

48 hodin

Nejpozději povinné

před první výplatou

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Čeká vás kontrola

Pošlete doklady rovnou a bez průtahů

U nás platí, že čím čistší snímek pošlete, tím dřív máte hotovo.

Sedí údaje s registrací?

Vyfoťte obě strany dokladu totožnosti na světle, celé v rámečku a bez odlesků. Nic nezakrývejte, ani část jména či data narození.

Které potvrzení uznáme?

Přiložte potvrzení o adrese, kde je vidět vaše jméno i celá adresa. Účet za energie nesmí být starší než tři měsíce.

Zakryjte číslice, ne jméno

U kopie platební karty zakryjte všech osm prostředních číslic, jméno a platnost nechte čitelné. Zbytek karty zůstává vidět.

Výsledek do e-mailu

Odeslané podklady posuzujeme do 48 hodin a výsledek vám napíšeme na e-mail. Během čekání nic dalšího posílat nemusíte.

Chystáte výplatu

Připravte doklady, které kasino kontroluje

Hodí se ve chvíli, kdy vám přišla žádost o doložení údajů a vy nevíte, co přesně poslat.

Doklad totožnosti

Co potvrzujejméno, datum narození, věk

Co musí být vidětobě strany, čitelné údaje, žádné odlesky

Potvrzení o adrese

Co potvrzujemísto vašeho trvalého bydliště

Co musí být vidětjméno, celá adresa, datum vystavení

Kopie platební karty

Co potvrzuježe karta patří vám

Co musí být vidětjméno, platnost, osm číslic skryto

Doklad se vrátil s poznámkou

Ověřte adresu svého bydliště. Potvrzení o adrese se neuznává, když je starší než tři měsíce, protože musí zachytit vaše současné bydliště. Vyžádejte si z banky aktuální výpis s adresou. Nebo přiložte poslední vyúčtování za energie.

Nečitelná fotografie. Rozmazaný nebo oříznutý snímek neprojde, protože z něj nelze přečíst jméno ani číslo dokladu. Vyfoťte doklad znovu na rovné podložce. Dbejte, aby všechny rohy zůstaly v záběru.

Prošlý průkaz, nová kopie. Prošlý doklad totožnosti nelze přijmout, protože neplatný doklad už nepotvrzuje vaši totožnost. Požádejte o nový průkaz a doložte jeho kopii. Do té doby přiložte jiný platný doklad.

Proč se kasino ptá na peníze?

Licence od Ministerstva financí ČR pod číslem MF-984452/2013 ukládá Rusteasy Casino ověřovat původ vložených peněz. Jde o běžný krok proti praní špinavých peněz, který platí pro každého hráče stejně, a rozhodně nejde o podezření vůči vám.

Podle situace postačí jeden či dva z těchto dokladů:

výpisy z bankovního účtu
potvrzení o platu od zaměstnavatele
výpis z podnikatelského účtu
potvrzení o důchodu nebo dávce
smlouva o prodeji nemovitosti

Čtyři momenty

Kontrola přichází při prvním vkladu

Po přečtení budete vědět, ve kterých chvílích se kontrola ozve, a nenecháte se zastihnout nepřipraveni.

Údaje sedí na první pokus

Nesouhlasí-li jméno nebo datum narození s dokladem, kontrola se ozve hned při registraci, aby účet patřil skutečnému majiteli.

Přidejte metodu po ověření

Nově přidaná platební metoda spouští ověření, protože kasino musí vědět, že účet i karta patří vám.

Musím se ověřit před výplatou?

Před první výplatou projde účet kontrolou totožnosti i adresy, aby peníze odešly správnému člověku.

Věk pod kontrolou

Ověření věku chrání mladistvé, proto může kasino požádat o doklad s datem narození kdykoli během hraní.

Právě čekáte na kontrolu

Než vám výplata zamíří na účet

Po přečtení budete vědět, co poslat, kam a kdy kontrola skončí.

Dá se nahrát doklad z mobilu, nebo potřebuji skener?+

Stačí mobil, skener není potřeba. Vyfoťte doklad na rovné podložce při dobrém světle a zkontrolujte, že jsou čitelné všechny rohy. Formát ani velikost souboru neřešte, portál si s běžnou fotografií poradí.

Kdo u vás dohlíží na legální provoz a pod jakým číslem?+

Provozovatelem je Rusteasy Casino s.r.o. a dohled nad ním drží Ministerstvo financí ČR. Licence nese číslo MF-984452/2013 a firma je vedená pod IČO 21707054. Proto po vás kontrolu totožnosti chceme, není to naše vlastní rozhodnutí.

Proč se kasino zajímá o původ mých peněz?+

Jde o běžnou povinnost, kterou ukládá licence proti praní špinavých peněz. Neznamená to, že je proti vám něco vedeno. Kontrola zdroje peněz pouze doplní obrázek o tom, odkud vaše vklady pocházejí.

Kdy nejpozději musím být ověřený?+

Nejpozději před první výplatou, dřív to nutné není. Kasino vás ale může vyzvat už při registraci nebo u prvního vkladu. Výzvu poznáte podle zprávy v účtu a e-mailu.

Co mám doložit, když jsem se mezitím přejmenoval?+

Pošlete doklad vystavený na současné jméno, tedy nový občanský průkaz nebo pas. Účet u nás musí sedět s dokladem, který nahrajete. Když je vše shodné, nic dalšího řešit nemusíte.

Jak dlouho trvá, než mi ověření schválíte?+

Obvykle do 48 hodin od nahrání všech dokladů. Čím čitelnější snímky pošlete, tím dřív se k vám kontrola dostane. Výsledek dostanete e-mailem, u dotazů pište na [email protected].

Jsou moje doklady v bezpečí a kdo je vidí?+

Data u nás chrání 256bitové šifrování SSL. Přístup k nahraným dokladům mají jen pracovníci ověřování. Snímky neposíláme dál a slouží výhradně ke splnění licence.