Ministerstvo MF-984452/2013+420 265 351 244
CS · EUR
Rusteasy CasinoSPOLEHLIVÝ PRŮVODCE PRÉMIOVOU HROU
Dobít kreditPomocVybratRegistrovat seVzít bonusSpustit hruPřihlásit se
PřihlášeníZaregistrovat seBonusyPromo kódSloty
Vracíte se ke stolu

Přihlaste se do Rusteasy Casino a navazte přesně tam

Účet se u nás otevírá od roku 2013 pod licencí Ministerstva financí ČR, takže přihlášení vede tam, kam patříte, a ne na cizí stránku.

Uplatnit bonus Minimální vklad 14 € — bez skrytých podmínek.
Vyplaceno dnes
256 193 €
4 486 Hráčů právě hraje
Provozujeme na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-984452/2013, platné od roku 2013.
Průměrná doba výplaty 22 minut, týdenní objem 33 mil. € — ověřeno nezávislými auditory BMM Testlabs, GLI a iTech Labs.
Veškerá komunikace je šifrována technologií 256-bit SSL; vaše údaje neopouštějí zabezpečené prostředí.
Vítejte uvítací nabídkou

Zaregistrujte se a vyzvedněte uvítací nabídku

Vše
18+Hraní je zábava, nikoli způsob, jak řešit finanční potíže — hrajte zodpovědně a v rámci svých možností.
Vkladový bonus

Shoda vkladu

Až 1 650 €

Váš první vklad je navýšen o 173 % — bonus je platný po dobu 23 dní a podléhá podmínce prohrání ve výši 38×.

Aktivovat
18+ · InzerceCelé podmínky
Roztočení zdarma

Volná roztočení

67 roztočení

Obdržíte 67 roztočení zdarma rozdělených do 6 dní, přičemž výhry z nich podléhají podmínce prohrání 38× a platnosti 23 dní.

Vzít bonus
18+ · InzerceCelé podmínky
Týdenní cashback

Zpět na účet

16 % cashback

Každý týden vám vrátíme 16 % z čistých ztrát — klidná záchranná síť bez složitých podmínek, přímo na váš herní účet.

Aktivovat
18+ · InzerceCelé podmínky
Výsledky her jsou mimo naši kontrolu – a tak to má být

Přihlaste se ve čtyřech krocích

Celá cesta vychází z údajů, které jste zadali při registraci, a z toho, co u nás běžně funguje na počítači i v mobilu.

Rusteasy Casino na správné adrese
Ráno usednete k počítači nebo vezmete telefon a otevřete stránky Rusteasy Casino přímo v prohlížeči, případně přejdete do mobilní verze přes stejnou adresu. Na úvodní stránce hledejte tlačítko pro vstup do účtu. Nejčastější chyba je tady jediná: lidé kliknou na první nabídku ve vyhledávači a skončí na cizí kopii.
Přístup ke svému účtu
Ve formuláři vyplníte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, a k ní heslo. Pole se při psaní nijak netají, takže si překlep všimnete hned. Chyba, která se opakuje nejčastěji, je jiná adresa než ta registrační, třeba služební místo osobní, a systém vás pak logicky odmítne.
Když se heslo nedaří napsat
Teď přijdou na řadu znaky hesla. Na mobilu i na notebooku si nejdřív zkontrolujte rozložení klávesnice, protože přepnutá čeština nebo zapnutý caps lock udělá z funkčního hesla neplatné. Když se přihlášení nedaří, podívejte se také, jestli zařízení neopravuje první písmeno samo.
Před hrou versus po hře
Po odeslání se objeví účetní přehled. Než se pustíte do hry, mrkněte na stav účtu a na to, jestli sedí měna € a vaše údaje. Lidé často přeskočí nastavení limitů v domnění, že se dá doladit později, a pak se diví, že se částky chovají jinak, než čekali.
Přístup bez ztrát

Přístup zpátky bez ztraceného účtu

Tady zjistíte, proč vás účet nepustí dál, co udělat v jakém pořadí a kdy už je čas ozvat se podpoře.

Výplata se rozjede
Ve chvíli, kdy poprvé žádáte o výplatu, se účet zamkne do ověření: provozovatel podle licence Ministerstva financí ČR kontroluje totožnost a věk. Poznáte to tak, že výplata čeká, zatímco hraní i vklady fungují dál. Celé ověření obvykle trvá do 48 hodin.
Nahrajte v účtu doklad totožnosti, potvrzení o adrese a kopii platební karty.
Zkontrolujte, že údaje sedí na jméno i adresu z registrace, a odešlete.
Pokud po 48 hodinách nic nedorazí, napište na [email protected] nebo zavolejte.
Nechte si poslat odkaz
V momentě, kdy se heslo při přihlášení nerozpozná, ještě o svůj účet nepřicházíte. Na e-mail z registrace dorazí odkaz pro reset hesla; po jeho otevření si nastavíte nové a přihlásíte se znovu. Staré heslo přestane platit okamžitě, takže nikdo nepoužije to, které jste zapomněli.
Otevřete přihlášení a zvolte odkaz pro obnovení přístupu.
Projděte schránku u e-mailu z registrace i nevyžádanou poštu.
Když odkaz nedorazí do několika minut, ozvěte se podpoře v chatu, který běží nepřetržitě.
Platí licence i mimo Česko?
Na cestách za hranicemi se přihlášení může zastavit na hlášce, že účet v této zemi není dostupný. Licence MF-984452/2013 od Ministerstva financí ČR platí pro Česko, takže provozovatel přístup ze zahraničí omezuje. Nejde o chybu hesla ani o zablokovaný účet, který byste museli řešit.
Ujistěte se, že jste v České republice, kde licence platí.
Dočasné omezení nechte být a zkuste vstup znovu po návratu domů.
Před cestou se zeptejte podpory v chatu, co licence pro danou zemi dovolí.
Účet zase v provozu
Po měsících bez přihlášení se účet může přepnout do klidového režimu a část funkcí se vypne, dokud se neozvete. Projeví se to výzvou k obnovení aktivity nebo tím, že se nenačte historie her. Stačí se přihlásit a účet zase ožije.
Přihlaste se stejným e-mailem a heslem jako při registraci.
Podívejte se v účtu na historii a limity, ať víte, co se změnilo.
Když se účet po přihlášení neodemkne, napište podpoře na [email protected].

Rusteasy Casino, když se stránka ptá, kdo jste

Ráno u stolu, večer na mobilu. Ráno usednete k počítači a menu se rozloží doširoka; večer na telefonu se tytéž položky schovají pod tři čárky. Rozdíl je v rozvržení, ne v obsahu: přihlašovací údaje z registrace platí na obou, zůstatek, historie i limity se načtou ze stejného konta a každý pohyb peněz vidíte jednou, ať sedíte u jakékoli obrazovky. Na počítači vyplní přihlašovací údaje prohlížeč za vás, na mobilu je potřeba je potvrdit klepnutím. Delší sezení drží vstup otevřený, dokud kartu nezavřete; po přepnutí na jinou práci na telefonu se relace obnoví, jakmile se vrátíte. Stejná zůstávají pravidla her, jednání s podporou i výplaty, ať se přihlásíte odkudkoli. Nikde nerozhoduje, jestli máte velký monitor, nebo displej s palcem.

Šifrovaná relace a čisté odhlášení. Pokaždé, když se odhlásíte, zmizí relace i z veřejného počítače v knihovně nebo v hotelovém lobby. Provoz zajišťuje Rusteasy Casino s.r.o. pod licencí MF-984452/2013 od Ministerstva financí ČR, takže za stránkou stojí konkrétní firma, ne anonymní adresa. Šifrování 256-bit SSL chrání přenos mezi prohlížečem a serverem, takže údaje o kontě nejdou odposlechnout; přesto zůstává odhlášení tlačítkem v menu tím nejspolehlivějším krokem. Zaměstnanec Rusteasy Casino po vás nikdy nebude chtít heslo, ať už telefonuje, píše e-mail, nebo odpovídá v chatu — takovou žádost berte jako podvod a nahlaste ji. Ve chvíli, kdy půjčujete tablet návštěvě, je rozumné heslo po jejím odchodu změnit v nastavení profilu; další vstupy pak budou chtít to nové. Ušetříte si tak i dohadování, kdo vlastně seděl u obrazovky. Doma se hodí mít pro hru vlastní profil v prohlížeči, aby se do polí nepředvyplnila cizí jména.

Rusteasy Casino poprvé: co vás čeká. Ještě než se stránka načte poprvé, máte v ruce e-mail a heslo z registrace a vstupní pole v hlavičce vás s nimi pustí dál. Nové konto startuje prázdné: zůstatek nula, historie bez záznamů a uvítací nabídka čeká v sekci s bonusy, dokud ji nepřijmete. Během prvního vstupu se vyplatí projít nastavení a nastavit si limity vkladů, sázek nebo času — později je najdete na stejném místě. Peněženka se otevře s minimálním vkladem 14 € a první výběr od 21 €; obojí najdete v sekci plateb včetně přehledu transakcí. Při rozhlížení po hrách pomůže filtr podle poskytovatele — knihovna má 3 537 her. Historie vkladů a výběrů se plní sama, takže každou transakci zpětně dohledáte i s datem. Po pár minutách už se v účtu orientujete a další vstupy jsou otázkou jednoho klepnutí.

Cesta zpět k účtu bez hádání. Když se heslo nedostane na jazyk, vyžádejte si odkaz pro obnovu hesla — dorazí na e-mail uvedený při registraci a otevře cestu k novému. Odkaz otevírejte hned v prohlížeči, ze kterého jste žádost poslali, a mrkněte i do složky s nevyžádanou poštou. Následně se může ozvat ověření: nahrajete doklad totožnosti, potvrzení o adrese a kopii platební karty a kontrola trvá 48 hodin. Po tuto dobu účet funguje, jen výběr počká na schválení. V případě, že se obnova zasekne, otevřete chat, napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 265 351 244. Podpora mluví česky, anglicky, německy a slovensky a linka je otevřená 24 hodin denně, 7 dní v týdnu — i když se problém ozve o půlnoci.

Připravte si adresu a heslo předem. Před usednutím k obrazovce si srovnejte v hlavě dvě věci: přihlašovací údaje z registrace a klid na pár vteřin. E-mailová adresa musí být ta samá, kterou jste zadali při registraci, protože na ni chodí odkaz pro obnovu i všechna oznámení; překlep v jediném znaku vás pošle do smyčky. Údaje v profilu držte shodné s doklady — jméno, adresa i datum narození — jinak se ověření protáhne a výplata se zdrží. Věk 18+ je podmínkou, stejně jako jediný účet na hráče: duplicitní účty se uzavírají, takže si raději nejdřív zkontrolujte, jestli už jeden nemáte. Všechny částky v účtu jsou v eurech, takže při převodu z korun počítejte s kurzem banky. Zbytek je otázka zvyku: klidné místo, jedno zařízení pod kontrolou a pár vteřin času.

Číst více
Pět odpovědí

Zeptejte se, než znovu vstoupíte

Když se po dlouhé pauze vracíte k účtu a chcete mít jasno dřív než cokoli jiného.

trustCo když si na mobilu otevřu účet a na počítači ho nemám?+
Jeden účet stačí na všechno. Přihlašovací údaje z registrace, tedy e-mail a heslo, platí stejně v prohlížeči na počítači i v mobilním prohlížeči, takže si nic znovu nezakládáte. Od chvíle, kdy vstoupíte, vidíte stejný zůstatek, stejnou historii i stejné limity. Kdyby se některé zařízení hlásilo, že účet existuje, zkontrolujte překlepy v adrese; druhý účet vám systém nepovolí.
trustCo když se přihlásím na počítači v práci nebo u známých?+
Na veřejném počítači se nikdy nespolehnete na to, že vás prohlížeč odhlásí sám. Po každém použití zmáčkněte odhlášení v účtu a teprve potom zavřete okno, i když odcházíte jen na chvíli. Na cizím zařízení se navíc vyhněte ukládání hesla do prohlížeče. Pokud se přihlášení nechá na obrazovce otevřené, může do účtu nahlédnout kdokoli další.
trustMůžu si ověřit, kdo hru provozuje a na jaké povolení?+
Provozovatelem je Rusteasy Casino s.r.o., společnost zapsaná v České republice pod IČO 21707054 se sídlem v Ostravě na Národní třídě. Povolení k provozu vydalo Ministerstvo financí ČR a nese číslo MF-984452/2013. Údaje najdete v patičce stránky i v obchodních podmínkách, takže si je můžete sami ověřit. Licence platí pro český trh, kde jsou sázky i výplaty v eurech.
trustCo když mi někdo po telefonu řekne, ať mu nadiktuji heslo?+
Data mezi vaším prohlížečem a stránkou chrání šifrování 256-bit SSL, takže e-mail i heslo jdou po cestě zašifrované. Přesto zůstává základní pravidlo: nikomu, kdo se ozve jako podpora, heslo nesdělujte, protože ho nikdy nepotřebuje. Zadejte ho pouze do přihlašovacího okna na stránce, kterou jste otevřeli sami. Výsledky auditů od BMM Testlabs, Gaming Laboratories International a iTech Labs potvrzují, že hra i zpracování účtů běží podle nastavených pravidel.
trustPotřebuji se po delší době znovu přihlašovat úplně stejně?+
Rutina zůstane stejná i po půl roce: přihlásíte se e-mailem a heslem, které jste si zvolili při registraci. Pokud si je nepamatujete, vyžádejte si odkaz pro reset hesla na adresu uvedenou při registraci a nastavte nové. Když odkaz nedorazí, podívejte se do spamu a pak napište na [email protected]. Podpora je dostupná nepřetržitě, telefonicky i přes chat, a se vstupem do účtu poradí.
Rychlá náprava

Malý displej, stejná práva

Úspora klepání na malé obrazovce

Na telefonu otevřete prohlížeč, který používáte běžně, a v hlavičce klepněte na vstup. Pole pro e-mail a heslo se roztáhnou přes celou šířku, takže se do nich palec trefí. Data zůstávají stejná jako na počítači a účet se načte i s rozdělanou hrou. Pokud se přihlašujete poprvé, prohlížeč se zeptá, zda si údaje pamatovat. Po otočení displeje se formulář poskládá jinam, tlačítko zůstává dole. Během vteřiny jste uvnitř a peněženka ukazuje stejný zůstatek.

Když displej zhasne uprostřed hry

Když obrazovka zůstane bílá, stáhněte stránku tažením dolů a zkuste vstoupit znovu; v prohlížeči nic nezmizí. Někdy pomůže vypnout úsporný režim, který po zhasnutí displeje ukončí relaci, a přepnout z mobilních dat na wi-fi. Máte-li otevřeno víc panelů se stejnou stránkou, nechte jen jeden. Pokud se problém vrací, vymažte u prohlížeče data stránky — historie ani peníze v účtu tím nezmizí. Když ani pak nic, otevřete chat podpory; poradí s konkrétním zařízením.

Používáme cookies, aby web správně fungoval a mohli jsme ho dále zlepšovat; pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadou cookies.